Zuidzorg
Briefing
Er zijn onvoldoende medewerkers inzetbaar bij Engelssprekende cliënten. Daar moet dus verandering in komen. De kraamverzorgende moeten haar boodschap helder over kunnen brengen aan Engelssprekende cliënten en aan cliënten die Engels niet als moedertaal hebben. Ze moet kunnen omschrijven wat ze bedoelt en kunnen doorvragen zonder teveel vakjargon te gebruiken.
Inzicht
Eén van de problemen die ervaren wordt is “koudwatervrees”. Dan kan je nog zo veel woordjes geleerd hebben als je ze niet durft te zeggen gaat het zijn doel voorbij. En over die woordjes gesproken. Uit onderzoek is gebleken dat met een woordenschat van 1000 woorden 70% van de dagelijkse conversatie gevoerd kan worden. Dat klinkt een stuk toegankelijker dan de meer dan een miljoen woorden die de Engelse taal bevat. Die woordjes blijk je het best te onthouden als je er een emotionele connectie mee kan maken.
Idee
Er wordt in de lessen veel aandacht besteed aan het vergroten van het zelfvertrouwen op taalgebied. Dit wordt bereikt door te werken in een ontspannen sfeer, met ruimte voor humor en veel afwisseling in lesstof. Door de focus op spreken en luisteren te leggen wordt onbewust kennis opgedaan over zinsbouw en grammatica. In de online leeromgeving leggen ze de link tussen woord en beeld. Tijdens de klassikale lessen spelen we spelletjes en vertalen film en muziek fragmenten omdat je woorden beter onthoudt als je er een emotionele connectie mee hebt. En waar zit nou meer emotie in dan een goede ballad van Adele?
